Politique de remboursement

Vous disposez de 24h après réception de votre commande pour signaler un problème et demander un échange. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non porté et avec ses éventuels accessoires d'origine.

Pour les pièces CUIRVIBE Artisan (seconde vie), les petites marques d'usage, irrégularités de couture ou variations de patine décrites dans la fiche produit font partie du caractère de la pièce et ne constituent pas un défaut justifiant un échange.

Pour initier un échange, contactez-nous dans les 24h suivant la réception à cuirvibe@gmail.com ou au +212 669 071 030 avec votre numéro de commande.

Seuls les échanges sont proposés : aucun remboursement n'est effectué. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de défaut non signalé sur la fiche produit.